創(chuàng)造世界級質量。
質量,既是名牌賴以生存的物化指標,又標志著名牌滿足社會對使用品質需要的程度,質量是名牌的生命,是名牌的立足之本,沒有質量文化的底蘊,名牌豈能叱咤風云。
悉心培育以質量為支柱的企業(yè)管理文化。
根據(jù)對國內(nèi)企業(yè)的調查表明,堅持強化質量管理,走質量發(fā)展道路取得良好業(yè)績的企業(yè),除了講究管理方法科學,更要執(zhí)著追求和培育企業(yè)精神、形象、職業(yè)道德、經(jīng)營理念等內(nèi)在的企業(yè)文化?桃庾非笥脩魸M意和忠誠并使其成為企業(yè)永恒目標。在市場經(jīng)濟條件下企業(yè)要提高經(jīng)濟效益的基本條件是用戶滿意,產(chǎn)品質量不再由企業(yè)經(jīng)營管理者來決定,而是完全由用戶作出選擇和評價。因此,企業(yè)無論在產(chǎn)品設計開發(fā),還是在質量改進和創(chuàng)新方面,必須首先把握用戶的需求。在信息高速化的時代,企業(yè)不但要了解用戶明確的需求,更要分析用戶潛在的需求,只有建立在這樣的基礎之上的質量,才能夠獲得令人羨慕的經(jīng)濟效益。
建立創(chuàng)新機制,產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代。
日新月異的科學技術的快速多變的社會需求,幾乎使所有產(chǎn)品的生命周期大大縮短,企業(yè)將時時刻刻感受來自市場的巨大壓力,加快產(chǎn)品的質量改進與創(chuàng)新的同期的速度是企業(yè)的唯一出路。
提高勞動者素質要成為一項長期任務。
在科學技術飛速發(fā)展并向生產(chǎn)力迅速轉化的今天,綜合國力的競爭實質上就是科學技術的競爭。企業(yè)參與市場競爭,同樣需要增強科技實力和向現(xiàn)實 生產(chǎn)力轉化的能力,把企業(yè)的經(jīng)營管理轉移到依靠科技進步和提高勞動者素質的軌道上來。
所有受益者之間形成合作伙伴關系。
隨著經(jīng)濟和社會的不斷發(fā)展,企業(yè)管理逐步成為一種價值取向,從而使幾乎所有的產(chǎn)品質量從產(chǎn)生到實現(xiàn)形成一種價值鏈。把投資者、科研人員、材料供應商、企業(yè)全體員工、經(jīng)營代理人和經(jīng)銷商以及用戶的命運緊緊相連。因此,企業(yè)的管理不但需要向兩頭延伸,從市場到市場,而且更需要涵蓋所有受益者,在發(fā)揮各自優(yōu)勢的基礎上,實現(xiàn)科技、信息、人才等各種資源和優(yōu)化配置和共享,形成一種真正意義上共同受益的合作伙伴關系,為企業(yè)不斷增強市場競爭能力奠定雄厚的基礎。
努力提高產(chǎn)品的國際市場準入水平。
盡管世界貿(mào)易組織為國際市場公平競爭制定了多種貿(mào)易原則,盡管發(fā)達國家積極鼓吹“自由貿(mào)易”,但是各種形式的貿(mào)易保護主義始終存在。一個國家或一個區(qū)域性組織以及屬性的標準、規(guī)范、調理甚至法規(guī)等合法形式的手段,成為限制其它國家產(chǎn)品的一種新的技術壁壘。因此新世紀企業(yè)的管理必須在產(chǎn)品設計開發(fā)過程中充分掌握并采用有關國家和地區(qū)的產(chǎn)品技術標準和要求,同時還要積極推行 TQM, 貫徹 ISO 9000、 ISO 14000、 ISO18000、GMP等國際標準。特別是通過質量管理體系認證,提商產(chǎn)品的國際市場準入水平。
實施名牌戰(zhàn)略
激烈的國際市場競爭,以國家為單位:國家以質量為旗幟、以名牌為標識。只有質量的振興,中國才能在人類社會發(fā)展的歷史上打出自己的品牌印記。所以,企業(yè)要在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須創(chuàng)造名牌產(chǎn)品。名牌就是質量,就是效益,就是競爭力,就是生命力。名牌不僅是一個企業(yè)經(jīng)濟實力和市場信譽的重要標志,擁有品牌的多少,還是一個國家經(jīng)濟實力的象征,是一個民族整體素質的體現(xiàn)。我們必須要從實現(xiàn)國家繁榮昌盛和民族偉大復興的戰(zhàn)略高度出發(fā),爭創(chuàng)世界頂級品牌。 |